La actualización de Windows es un proceso común que todos los usuarios de este sistema operativo deben realizar de vez en cuando. Sin embargo, en ocasiones, puede surgir un problema frustrante: la pantalla negra al iniciar el ordenador después de una actualización. Este inconveniente puede deberse a un controlador de pantalla defectuoso. Afortunadamente, existen soluciones para resolver este problema y devolver tu pantalla a la normalidad.
Crear un medio de instalación de Windows 11
Antes de comenzar con la solución, es importante que tengas acceso a tu ordenador y puedas crear un medio de instalación de Windows 1Para ello, sigue estos pasos:
- Descarga la versión de Windows 11 desde el sitio oficial de Microsoft.
- Una vez descargado el archivo, utilízalo para crear tus propios medios de instalación.
- Antes de realizar cualquier cambio en la configuración de tu sistema, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes.
Solución para la pantalla negra en Windows 11
A continuación, te mostramos los pasos que debes seguir para solucionar el problema de la pantalla negra en Windows 11:
- Configura el orden de arranque en la BIOS de tu ordenador para que reconozca y lea los medios de instalación primero.
- Reinicia tu equipo y verás la pantalla de instalación de Windows.
- Selecciona reparar tu computadora en el menú de opciones.
- Luego, elige solucionar problemas, seguido de opciones avanzadas y configuración de inicio .
- Haz clic en reiniciar para reiniciar tu computadora en modo de configuración de inicio.
- Una vez reiniciado el equipo, presiona la tecla F5 para seleccionar el modo seguro con funciones de red . Si esto no funciona, repite los pasos anteriores, pero selecciona la tecla F3 en su lugar.
Reinstalar los controladores de pantalla
Una vez que hayas iniciado sesión en tu computadora en modo seguro, sigue estos pasos para reinstalar los controladores de pantalla:
- Presiona la combinación de teclas Windows + X y selecciona administrador de dispositivos en el menú desplegable.
- En la ventana del Administrador de dispositivos, haz doble clic en la categoría de adaptadores de pantalla .
- Haz clic derecho en tu tarjeta gráfica y selecciona propiedades . Luego, ve a la pestaña controlador .
- Si está disponible, haz clic en retroceder controlador, elige un motivo y haz clic en sí . Esto restaurará el controlador previamente instalado.
- Si esta opción no está disponible o no resuelve el problema, selecciona desinstalar para eliminar completamente el controlador actual.
- Después de desinstalar el controlador, visita el sitio web del fabricante de tu tarjeta gráfica (AMD, NVIDIA o Intel) y descarga e instala una versión más antigua del controlador.
- Si tienes dificultades, también puedes contactar directamente al soporte del fabricante para obtener asistencia personalizada compatible con Windows 1
Consultas habituales
¿Qué hacer si la actualización de Windows no avanza?
Si la actualización de Windows no avanza y recibes un código de error, aquí tienes algunas soluciones comunes:
- 0xc1900223: Este error indica que se produjo un problema al descargar e instalar la actualización seleccionada. Windows Update volverá a intentarlo más tarde y no es necesario que hagas nada en este momento.
- 0xC1900208 – 0x4000C: Este error puede indicar que una aplicación incompatible instalada en tu PC está impidiendo que se complete el proceso de actualización. Asegúrate de desinstalar todas las aplicaciones incompatibles y luego intenta actualizar nuevamente.
- 0x80073712: Este error puede indicar que falta un archivo necesario para Windows Update o que está dañado. Intenta reparar los archivos del sistema utilizando el símbolo del sistema.
- 0x80200056: Este error puede ocurrir si el proceso de actualización se interrumpió debido a un reinicio o cierre de sesión accidental. Intenta la actualización nuevamente asegurándote de que el equipo esté conectado y encendido.
¿Qué hacer si la actualización no se puede aplicar a mi equipo?
Si recibes el mensaje de error la actualización no se puede aplicar a tu equipo, puede ser que tu PC no tenga las actualizaciones necesarias instaladas. Asegúrate de tener todas las actualizaciones importantes antes de intentar actualizar.
Estas son solo algunas de las consultas habituales relacionadas con la actualización de Windows. Si tienes un código de error específico, te recomendamos buscar más información en el historial de actualizaciones o contactar al soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda personalizada.
Cómo solucionar pantalla negra en asus windows 10La pantalla negra al iniciar después de una actualización de Windows puede ser un problema frustrante, pero por suerte existen soluciones. Siguiendo los pasos mencionados anteriormente, podrás solucionar el problema y volver a disfrutar de tu computadora con normalidad. Recuerda siempre hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de realizar cualquier cambio en la configuración de tu sistema.
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