Uno de los problemas más comunes que pueden presentar los televisores LED, incluyendo los Smart TVs, es que se escucha el sonido pero no se ve la imagen. Esta falla puede ser muy frustrante para los usuarios, pero afortunadamente tiene solución. En este artículo, te explicaremos por qué ocurre este problema en los televisores BGH y qué puedes hacer al respecto.
¿Por qué el televisor se escucha pero no se ve?
La razón principal por la que puedes escuchar el sonido pero no ver la imagen en tu televisor BGH es debido a un exceso de voltaje en el panel de iluminación LED. Los televisores LED utilizan una serie de LED para iluminar la pantalla y crear la imagen. Sin embargo, debido a ciertas configuraciones en los televisores, estos LED tienden a desgastarse más rápido de lo normal, lo que puede provocar este problema.
¿Cómo identificar si la falla es ocasionada por problemas en los LED?
Para identificar si la falla en tu televisor BGH se debe a problemas en los LED, puedes realizar una prueba sencilla. Acerca una linterna o utiliza el flash de tu teléfono para iluminar la pantalla del televisor. Si logras ver algunas imágenes en la pantalla, aunque muy oscuras, es probable que el problema esté relacionado con los LED. Esto se debe a que el sistema de iluminación de la mayoría de los televisores funciona de manera independiente al sistema de imagen, lo que permite escuchar el sonido pero no ver correctamente las imágenes.
¿Qué hacer en caso de la falla de los LED?
Si confirmas que la falla en tu televisor BGH se debe a problemas en los LED, es importante tomar algunas medidas para evitar daños adicionales. En primer lugar, no intentes encender el televisor nuevamente o hacerlo repetidamente, ya que esto seguirá enviando voltaje al panel LED y quemando aún más los LED dañados. Además, es recomendable mantener el televisor desconectado de la electricidad para evitar riesgos.
La solución para este problema es reemplazar todos los LED dañados en el televisor. Esto requiere de conocimientos técnicos y experiencia en la reparación de televisores, por lo que es recomendable buscar la ayuda de especialistas. En nuestra empresa, contamos con técnicos expertos en la reparación de televisores BGH y otras marcas, quienes podrán brindarte una cotización gratuita para la reparación de tu televisor.
Nuestros técnicos te ayudan
Si estás experimentando el problema de la pantalla negra en tu televisor BGH, no dudes en contactarnos. Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o llamarnos al 9 9171 3688 para recibir una cotización gratuita y obtener la solución a tu problema. Nuestros técnicos especialistas en televisores estarán encantados de ayudarte y brindarte el servicio de reparación que necesitas.
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