Si eres usuario de Windows 10 y te has encontrado con un recuadro negro en la pantalla de tu PC, no te preocupes, no estás solo. Muchos usuarios han experimentado este problema y afortunadamente hay soluciones disponibles. En este artículo, te explicaremos qué puede estar causando este recuadro negro y cómo solucionarlo.
¿Qué causa el recuadro negro en pantalla en Windows 10?
El recuadro negro en pantalla puede ser causado por varias razones, pero las más comunes son las siguientes:
- Controladores de gráficos desactualizados: Los controladores de gráficos son responsables de procesar los gráficos en tu PC. Si están desactualizados, pueden causar problemas, como el recuadro negro en pantalla.
- Conflictos de software: Algunos programas o aplicaciones pueden entrar en conflicto con Windows 10 y causar problemas, incluyendo el recuadro negro en pantalla.
- Configuración incorrecta: Algunas configuraciones en Windows 10 pueden causar el recuadro negro en pantalla. Puede ser una configuración de pantalla o una configuración de energía.
¿Cómo solucionar el recuadro negro en pantalla en Windows 10?
A continuación, te mostraremos algunas soluciones que puedes probar para solucionar el problema del recuadro negro en pantalla en Windows 10:
Actualizar los controladores de gráficos
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tus controladores de gráficos estén actualizados. Puedes hacer esto siguiendo estos pasos:
- Presiona la tecla de Windows + X y selecciona administrador de dispositivos .
- Busca la categoría adaptadores de pantalla y haz clic en la flecha para expandirla.
- Haz clic derecho en tu tarjeta gráfica y selecciona actualizar software de controlador .
- Selecciona la opción buscar automáticamente software de controlador actualizado .
- Windows buscará e instalará automáticamente los controladores más recientes para tu tarjeta gráfica.
Una vez que los controladores estén actualizados, reinicia tu PC y verifica si el recuadro negro en pantalla ha desaparecido.
Desinstalar programas o aplicaciones problemáticas
Si el recuadro negro en pantalla comenzó a aparecer después de instalar un programa o aplicación específica, es posible que esa sea la causa del problema. En ese caso, puedes intentar desinstalar el programa o aplicación siguiendo estos pasos:
- Presiona la tecla de Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
- Haz clic en aplicaciones y luego en aplicaciones y características .
- Busca el programa o aplicación problemática en la lista y haz clic en él.
- Haz clic en desinstalar y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
Una vez que hayas desinstalado el programa o aplicación, reinicia tu PC y verifica si el recuadro negro en pantalla ha desaparecido.
Cómo arreglar la pantalla de google chrome: soluciones efectivasVerificar la configuración de pantalla y energía
Es posible que la configuración de pantalla o energía en Windows 10 esté causando el recuadro negro en pantalla. Puedes verificar y ajustar estas configuraciones siguiendo estos pasos:
- Presiona la tecla de Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
- Haz clic en sistema y luego en pantalla .
- Asegúrate de que la resolución de pantalla esté configurada correctamente y de que la opción cambiar tamaño de texto, aplicaciones y otros elementos esté establecida en 100%.
- Haz clic en configuración de energía y suspensión y asegúrate de que esté configurada en equilibrado o alto rendimiento .
Una vez que hayas ajustado estas configuraciones, reinicia tu PC y verifica si el recuadro negro en pantalla ha desaparecido.
Consultas habituales sobre el recuadro negro en pantalla en Windows 10
¿Qué debo hacer si ninguna de las soluciones anteriores funciona?
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para solucionar el recuadro negro en pantalla en Windows 10, puedes intentar restaurar tu PC a un punto de restauración anterior. Esto revertirá los cambios recientes en tu sistema y podría solucionar el problema.
¿Puede un virus causar el recuadro negro en pantalla en Windows 10?
Sí, un virus o malware en tu PC puede causar problemas en el sistema, incluyendo el recuadro negro en pantalla. Tener instalado un programa antivirus actualizado y realizar escaneos regulares para detectar y eliminar cualquier amenaza.
¿Debo contactar al soporte técnico si no puedo solucionar el recuadro negro en pantalla?
Si has probado todas las soluciones anteriores y todavía no puedes solucionar el recuadro negro en pantalla en Windows 10, puede ser necesario contactar al soporte técnico de Windows o a un técnico especializado para obtener ayuda adicional.
El recuadro negro en pantalla en Windows 10 puede ser causado por controladores de gráficos desactualizados, conflictos de software o configuraciones incorrectas. Sin embargo, hay soluciones disponibles, como actualizar los controladores de gráficos, desinstalar programas problemáticos y verificar las configuraciones de pantalla y energía. Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes intentar restaurar tu PC a un punto de restauración anterior o buscar ayuda profesional. Recuerda mantener siempre tu sistema actualizado y protegido con un programa antivirus confiable para prevenir problemas.
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